





个别消费者为解一时口渴,喝掉货架上售卖的饮品,却丢弃空瓶,不埋单。——这种现象,在沈城部分超市均有发现。这也让超市方面寄希望于免费饮水机,遏制住这股“盗饮风”。
超市提供的饮水机是怎样的?顾客对此是否满意?记者昨日探访沈城部分超市。
在沃尔玛超市,服务台附近设有饮水机,“顾客可以自带容器接水喝,还可以免费使用超市提供的纸杯。”沃尔玛沈阳公司事务部高级经理李娇娜称,如果顾客觉得不便,可以打开货架上的饮品,但饮用后需结账。
乐购超市广宜店相关负责人吴楠表示,超市在1楼北门处设有饮水机,“使用率比较高,能加热还能制冷,顾客和超市员工都可以用。”
在家乐福北站店卖场内,记者看到了该超市为顾客设置的饮水机。超市为顾客提供纸杯,饮水机上标注有“顾客饮用水处,店内人员禁止使用”字样。
这些饮水机是否让顾客满意?记者随机调查了几位消费者。“你不说我都不知道有这玩意儿,逛超市渴了是常事儿,不过一般都自己买水。”市民卢美娜说。
另一位消费者、 26岁的男子庞智广说,与其在超市寻找饮水机,自己还是更愿意买饮品,结账后出去喝。
顾客不知情,反映出个别超市员工的服务意识还需增强。在某超市,记者询问店内是否有顾客用饮水机时,3位工作人员先后给出不同答案,“有”、“没有”、“好像有吧”。

